隐私政策

您个人数据的数据控制者为以 Erti Cloud 品牌经营的 [个体企业家全名 — 待填写]，系在格鲁吉亚注册的个体企业家，识别号码为 [个体企业家识别号 — 待填写]，注册地址为 [在格鲁吉亚的注册（法定）地址 — 待填写]（以下简称“我们”）。

如有任何隐私问题或请求，请发送邮件至 privacy@erticloud.com。

本政策适用于 erticloud.com、worvli.erticloud.com 和 remote.erticloud.com（以下简称“网站”）以及通过电子邮件与我们进行的沟通。我们的产品适用其各自的政策：Worvli 隐私政策和 Remote 隐私政策。

我们依照《格鲁吉亚个人数据保护法》处理个人数据；在适用于您的情况下，还依照欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）、英国 GDPR 及其他适用的数据保护法律处理个人数据。

您的浏览器加载页面时，会向我们的服务器发送技术信息。我们的托管服务提供商（[网站托管服务商及其服务器所在地 — 待填写]）会将以下信息记录在服务器日志中：

• 您的 IP 地址；
• 请求的日期和时间；
• 所请求的页面或文件以及响应状态；
• 引荐页面（如您的浏览器发送该信息）；
• 您的浏览器类型、版本和操作系统（即“用户代理”）。

我们仅将上述数据用于提供网站、保障网站的安全和稳定，以及调查错误和滥用行为。我们不会将其与其他数据合并，也不会用其建立用户画像。服务器日志在 [网站服务器日志的保留期限 — 待填写]后删除，但为调查安全事件而需要更长时间保留的特定日志条目除外。

法律依据：我们在运营安全网站方面的合法利益（GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项以及格鲁吉亚法律的相应规定）。

网站不使用分析工具、广告、社交媒体插件、跟踪像素或 Cookie。字体及所有其他文件均由我们自己的服务器提供，因此加载页面不会将您的数据发送给第三方。

您的浏览器本地存储中可能保存两项设置：您的颜色主题，以及您所选择的语言（如您进行了选择）。这些设置保留在您的设备上，绝不会发送给我们。您首次打开英文版本时，页面会读取浏览器的首选语言，以推荐相应的语言版本；这一过程仅在您的浏览器中进行。详情请参阅 Cookie 政策。

如您写信给我们，我们会处理您的电子邮件地址、您提供的姓名、您的邮件内容以及您选择提供的任何信息，例如在支持请求中提供的设备或 App 版本。

我们使用这些数据答复您并处理您的请求。我们会在解决请求及后续跟进所需的期限内保留往来邮件；此后，仅在法律要求我们保留或为确立或抗辩法律主张所需时予以保留。

法律依据：应您的请求采取措施或履行与您订立的合同（GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项），以及我们在答复询问方面的合法利益（GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项）。

请勿向我们发送密码、配对代码或其他机密信息——我们从不需要这些信息。

我们不出售个人数据，也不为广告目的共享个人数据。我们使用以下服务提供商，其代表我们并按照我们的指示处理数据：

• 网站托管：[网站托管服务商及其服务器所在地 — 待填写]；
• 电子邮件：[电子邮件服务商及其服务器所在地 — 待填写]。

如法律要求我们披露数据，例如为遵守法院或公共机关具有约束力的命令，或为保护我们的权利或他人的安全所必需，我们可能会披露数据。

我们位于格鲁吉亚。我们的服务提供商可能在其他国家处理数据。如适用于您的数据保护法律有此要求，我们仅在目的地能够确保充分保护水平或已采取适当保障措施（例如标准合同条款）的情况下，才会将个人数据传输至您所在国家以外。您可以向我们索取有关这些保障措施的信息。

根据适用于您的法律，您有权：

• 访问您的个人数据并获取其副本；
• 要求更正不准确的数据；
• 要求删除您的数据；
• 限制处理，或反对基于我们合法利益的处理；
• 以可移植的格式接收您提供给我们的数据；
• 撤回您已作出的任何同意，但撤回不影响撤回前所进行的处理。

如需行使权利，请发送邮件至 privacy@erticloud.com。我们可能会要求您确认身份。我们将在适用法律规定的期限内答复——根据 GDPR，为一个月内。

您还有权向监管机构提出投诉：在格鲁吉亚，为格鲁吉亚个人数据保护局；在欧盟、欧洲经济区或英国，为您居住或工作所在国家的数据保护机构。我们希望您先给我们机会处理您的关切。

网站通过加密的 HTTPS 连接提供。我们尽可能少地收集数据，并将日志和往来邮件的访问权限限于需要的人员。任何传输或存储方式都不是绝对安全的，但我们会针对所涉风险采取适当的技术和组织措施。

网站为一般信息页面，并非面向儿童。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人数据。如您认为有儿童向我们发送了个人数据，请与我们联系，我们将予以删除。

我们不会作出仅基于自动化处理（包括用户画像）、对您产生法律效力或类似重大影响的决定。

当我们的做法发生变化时，我们将更新本政策。每个版本均有版本号和生效日期，列于下方的版本历史中。如我们作出重大变更，将在其生效前在网站上予以公告。

隐私问题和请求：privacy@erticloud.com。