Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist [vollständiger Name des Einzelunternehmers — noch einzutragen], ein in Georgien registrierter Einzelunternehmer, Identifikationsnummer [Identifikationsnummer des Einzelunternehmers — noch einzutragen], eingetragene Anschrift [eingetragene (rechtliche) Anschrift in Georgien — noch einzutragen], tätig unter der Marke Erti Cloud („wir“, „uns“).

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an privacy@erticloud.com.

Diese Datenschutzerklärung gilt für erticloud.com, worvli.erticloud.com und remote.erticloud.com (die „Websites“) sowie für die Kommunikation mit uns per E-Mail. Für unsere Produkte gelten eigene Erklärungen: die Worvli-Datenschutzerklärung und die Remote-Datenschutzerklärung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Gesetz Georgiens über den Schutz personenbezogener Daten und, soweit auf Sie anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO), der UK GDPR und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Wenn Ihr Browser eine Seite lädt, sendet er technische Informationen an unsere Server. Unser Hosting-Anbieter ([Hosting-Anbieter der Website und Standort seiner Server — noch einzutragen]) speichert sie in Server-Logs:

• Ihre IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit der Anfrage;
• die angeforderte Seite oder Datei und den Antwortstatus;
• die verweisende Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt;
• Typ und Version Ihres Browsers sowie Ihr Betriebssystem (der „User-Agent“).

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um die Websites bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Fehler sowie Missbrauch zu untersuchen. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und erstellen damit keine Profile. Server-Logs werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist ([Speicherdauer der Server-Logs der Website — noch einzutragen]) gelöscht, sofern ein bestimmter Log-Eintrag nicht länger zur Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls benötigt wird.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb sicherer Websites (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und die entsprechenden Bestimmungen des georgischen Rechts).

Die Websites verwenden keine Analysetools, keine Werbung, keine Social-Media-Plug-ins, keine Tracking-Pixel und keine Cookies. Schriftarten und alle anderen Dateien werden von unseren eigenen Servern ausgeliefert, sodass beim Laden einer Seite keine Daten von Ihnen an Dritte übermittelt werden.

Im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers können zwei Einstellungen gespeichert werden: Ihr Farbschema und, falls Sie eine auswählen, Ihre Sprache. Sie verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nie an uns übermittelt. Wenn Sie die englische Fassung zum ersten Mal öffnen, liest die Seite die bevorzugten Sprachen Ihres Browsers aus, um eine passende Sprachfassung vorzuschlagen; dies geschieht ausschließlich in Ihrem Browser. Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, sofern Sie ihn angeben, den Inhalt Ihrer Nachricht und alle Informationen, die Sie freiwillig beifügen, etwa das Gerät oder die App-Version bei einer Support-Anfrage.

Wir verwenden diese Daten, um Ihnen zu antworten und Ihr Anliegen zu bearbeiten. Wir bewahren die Korrespondenz so lange auf, wie es für die Klärung und etwaige Rückfragen erforderlich ist, und danach nur, soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder sie zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigen.

Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bitte senden Sie uns keine Passwörter, Kopplungscodes oder andere geheime Daten – wir benötigen sie nie.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Wir setzen folgende Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten (Auftragsverarbeiter):

• Website-Hosting: [Hosting-Anbieter der Website und Standort seiner Server — noch einzutragen];
• E-Mail: [E-Mail-Anbieter und Standort seiner Server — noch einzutragen].

Wir können Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, zum Beispiel um einer verbindlichen Anordnung eines Gerichts oder einer Behörde nachzukommen, oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte oder der Sicherheit anderer erforderlich ist.

Wir haben unseren Sitz in Georgien. Unsere Dienstleister können Daten in anderen Ländern verarbeiten. Soweit das für Sie geltende Datenschutzrecht dies verlangt, übermitteln wir personenbezogene Daten nur dann in Länder außerhalb Ihres Landes, wenn im Zielland ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist oder geeignete Garantien bestehen, etwa Standardvertragsklauseln. Sie können bei uns Informationen über diese Garantien anfordern.

Je nach dem für Sie geltenden Recht haben Sie das Recht,

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie davon zu erhalten;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• Ihre Daten löschen zu lassen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen oder einer auf unsere berechtigten Interessen gestützten Verarbeitung zu widersprechen;
• Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem übertragbaren Format zu erhalten;
• eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an privacy@erticloud.com. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen. Wir antworten innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Frist – nach der DSGVO innerhalb eines Monats.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen: in Georgien beim Dienst für den Schutz personenbezogener Daten (Personal Data Protection Service), in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich bei der Datenschutzbehörde des Landes, in dem Sie leben oder arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zuerst die Gelegenheit geben, uns um Ihr Anliegen zu kümmern.

Die Websites werden über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen ausgeliefert. Wir erheben so wenige Daten wie möglich und beschränken den Zugriff auf Logs und Korrespondenz auf die Personen, die ihn benötigen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, doch wir treffen den Risiken angemessene technische und organisatorische Maßnahmen.

Die Websites sind allgemeine Informationsseiten und richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.

Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Praxis ändert. Jede Fassung hat eine Versionsnummer und ein Datum des Inkrafttretens und ist in der Versionshistorie unten aufgeführt. Wesentliche Änderungen kündigen wir vor ihrem Inkrafttreten auf den Websites an.

Fragen und Anliegen zum Datenschutz: privacy@erticloud.com.