Condiciones del servicio

Erti Cloud es una marca de [nombre completo del empresario individual — pendiente de completar], empresario individual registrado en Georgia, con número de identificación [número de identificación del empresario individual — pendiente de completar] y domicilio registrado en [domicilio legal registrado en Georgia — pendiente de completar] («Erti Cloud» o «nosotros»).

Puede ponerse en contacto con nosotros en hello@erticloud.com. Las notificaciones de carácter jurídico deben enviarse a legal@erticloud.com.

Las presentes Condiciones del servicio (las «Condiciones») se aplican a erticloud.com, worvli.erticloud.com, remote.erticloud.com y cualquier otro sitio web que gestionemos (conjuntamente, los «Sitios web»), así como a todos los productos, aplicaciones, juegos y servicios en línea publicados por Erti Cloud (los «Productos»).

Algunos Productos tienen sus propias condiciones, que forman parte de su contrato con nosotros:

• Worvli: las Condiciones de uso de Worvli;
• Remote: el Contrato de licencia de usuario final de Remote.

En caso de contradicción entre las condiciones de un producto y las presentes Condiciones, prevalecerán las condiciones del producto respecto de dicho Producto. La Política de uso aceptable se aplica a todos los Productos y Sitios web. El tratamiento que damos a los datos personales se describe en la Política de privacidad y en las políticas de privacidad de cada Producto.

Al utilizar los Sitios web o un Producto, usted acepta las presentes Condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, le rogamos que no los utilice.

Si utiliza un Producto en nombre de una empresa u otra organización, usted declara estar facultado para aceptar las presentes Condiciones en nombre de esta, y el término «usted» comprenderá también a dicha organización.

Usted debe tener capacidad para celebrar un contrato vinculante conforme a la ley que le sea aplicable. Si no ha alcanzado la mayoría de edad en su país, solo podrá utilizar los Productos con el consentimiento y bajo la supervisión de uno de sus progenitores o de su tutor legal, quien acepta las presentes Condiciones en su nombre.

Las compras dentro de las aplicaciones se realizan a través de la tienda de aplicaciones correspondiente, y se aplican los controles parentales de dicha tienda.

Usted puede navegar por los Sitios web y compartir enlaces a ellos con fines personales y no comerciales. La información de los Sitios web describe de buena fe nuestros Productos y planes, pero tiene carácter general y no constituye una oferta para celebrar un contrato. Los Productos marcados como «en desarrollo» o «próximamente» pueden cambiar, retrasarse o no llegar a publicarse.

Le rogamos que lea también nuestra Exención de responsabilidad.

Los Sitios web, los Productos y sus contenidos —incluidos el software, los diseños, los textos, los gráficos, los logotipos y los nombres «Erti Cloud», «Worvli» y «Remote»— nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y están protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual e industrial.

Solo le concedemos los derechos expresamente descritos en las presentes Condiciones y en las condiciones del producto. Los componentes de código abierto incluidos en nuestros Productos se rigen por sus propias licencias, que se aplican a dichos componentes y no quedan limitadas por las presentes Condiciones.

Cuando un Producto ofrezca contenido de pago, el precio se mostrará antes de la compra. Las compras en nuestras aplicaciones móviles las procesa Apple (App Store) o Google (Google Play) conforme a sus propias condiciones, que rigen también el pago, la facturación y los reembolsos.

Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones limita el derecho a un reembolso ni ningún otro recurso que le reconozca la legislación imperativa de su país.

Nuestros Productos funcionan en plataformas y utilizan servicios prestados por terceros, como tiendas de aplicaciones, sistemas operativos y servicios de red. El uso que usted haga de ellos se rige por sus condiciones y políticas de privacidad. No somos responsables de los servicios de terceros que no controlamos, pero los seleccionamos con cuidado e indicamos en nuestras políticas de privacidad cuáles utiliza cada Producto.

Nos esforzamos por que nuestros Productos sean fiables y seguros. No obstante, en la medida en que lo permita la ley, los Sitios web y los Productos se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo más allá de las establecidas en las presentes Condiciones o exigidas por la ley. En particular, no garantizamos que funcionen sin interrupciones, sin errores o sin vulnerabilidades, ni que satisfagan todas sus necesidades.

Si usted es consumidor, conserva sus derechos legales, incluidos los relativos a la conformidad de los contenidos y servicios digitales cuando su legislación los reconozca. La presente sección no limita dichos derechos.

Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones excluye ni limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude, por daños causados de forma dolosa o por negligencia grave, ni ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la ley aplicable.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior y en la medida en que lo permita la ley:

• no somos responsables de daños indirectos o consecuenciales, ni del lucro cesante ni de la pérdida de ingresos, oportunidades de negocio o fondo de comercio;
• no somos responsables de la pérdida o corrupción de datos que usted podría haber evitado manteniendo copias de seguridad razonables, ni de las pérdidas causadas por sus dispositivos, su red o servicios de terceros;
• nuestra responsabilidad total derivada de los Sitios web y de un Producto, o relacionada con ellos, se limita a la mayor de las siguientes cantidades: el importe que usted haya pagado por dicho Producto en los doce meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación, o 50 dólares estadounidenses (o su equivalente en su moneda).

Si utiliza los Productos con fines empresariales y un tercero presenta una reclamación contra nosotros porque usted ha incumplido las presentes Condiciones, las condiciones del producto o la ley, usted se compromete a indemnizarnos por las pérdidas y los costes razonables resultantes, en la medida en que lo permita la ley. La presente sección no se aplica a los consumidores.

Puede dejar de utilizar los Sitios web y los Productos en cualquier momento, por ejemplo, desinstalando una aplicación.

Podemos suspender o poner fin a su acceso a una parte en línea de un Producto, como un servidor que gestionemos, si usted incumple de forma grave o reiterada las presentes Condiciones, las condiciones del producto o la Política de uso aceptable, o si la ley nos obliga a ello. Cuando sea razonable, se lo advertiremos previamente y le explicaremos el motivo.

Podemos modificar un Producto, dejar de ofrecerlo o dejar de distribuirlo. Si dejamos de ofrecer un Producto por el que usted ha pagado, lo anunciaremos con al menos 30 días de antelación siempre que sea posible, y usted conservará los derechos que le reconozca la ley.

Las secciones que por su naturaleza deban continuar vigentes —como las relativas a la propiedad intelectual, la responsabilidad y los litigios— seguirán en vigor tras la resolución.

Podemos actualizar las presentes Condiciones, por ejemplo, cuando añadamos un Producto o cambie la legislación. Cada versión tiene un número de versión y una fecha de entrada en vigor, y las versiones anteriores figuran en el historial de versiones que aparece más abajo.

Si una modificación es sustancial, la anunciaremos en los Sitios web y, cuando sea posible, en los Productos al menos 30 días antes de su entrada en vigor. Las modificaciones sustanciales no se aplican a las compras realizadas antes de su entrada en vigor. Si no está de acuerdo con una modificación, puede dejar de utilizar los Productos antes de que entre en vigor; si continúa utilizándolos después, se entenderá que acepta las Condiciones actualizadas.

Las presentes Condiciones se rigen por la ley de Georgia. Si usted es consumidor, esta elección de ley no le priva de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley del país en el que tenga su residencia habitual.

Si tiene una reclamación, le rogamos que escriba primero a legal@erticloud.com; intentaremos resolverla en un plazo de 30 días. Si no fuera posible, los litigios se someterán a los tribunales competentes de Georgia en Tiflis. Si usted es consumidor, también podrá ejercitar acciones ante los tribunales del país en el que reside, si su legislación le reconoce ese derecho.

Si alguna parte de las presentes Condiciones se declara nula o inaplicable, el resto seguirá en vigor, y la parte nula se sustituirá por una disposición válida que se aproxime lo más posible a su finalidad.

El hecho de que no ejerzamos un derecho de inmediato no implica renuncia a él. Usted no puede ceder los derechos que le corresponden en virtud de las presentes Condiciones sin nuestro consentimiento. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones a un sucesor de nuestra actividad, siempre que ello no menoscabe sus derechos.

No somos responsables de los retrasos o incumplimientos causados por hechos que escapen a nuestro control razonable.

Las presentes Condiciones están redactadas en inglés y se traducen a otros idiomas para mayor comodidad. Si una traducción difiere de la versión inglesa, prevalecerá la versión inglesa, salvo que la legislación imperativa de su país disponga otra cosa.

Preguntas sobre las presentes Condiciones: legal@erticloud.com. Consultas generales: hello@erticloud.com.